VBH Ladetarif inkl. Ladekarte

Ladetarif für das öffentliche Laden im m8mit-Verbund

Der Weg zu Ihrem VBH Ladetarif

Sie leben oder arbeiten in Hoyerswerda und laden regelmäßig Ihr Elektrofahrzeug? Dann bieten wir Ihnen mit dem VBH Ladetarif inkl. Ladekarte der Versorgungsbetriebe Hoyerswerda im m8mit-Verbund eine kostengünstigere und bequeme Alternative zur Ad-hoc-Ladung oder anderen Ladekarten. Außerdem unterstützen Sie damit den weiteren Aufbau von Ladeinfrastruktur.

  • Ihre VBH Ladekarte kann an allen öffentlichen Ladestationen der VBH, des Sachsen-Energie-Verbundes sowie an weiteren Ladestationen im m8mit-Verbund genutzt werden.
  • Die aktuellen m8mit-Partner finden Sie unter www.m8mit.de
  • Voraussetzung zur Nutzung ist ein SEPA-Lastschriftmandat sowie eine gültige E-Mailadresse.
  • Kündigung des Vertragsverhältnisses ist monatlich möglich, sie erfolgt in Textform an support@m8mit.de und durch Rückgabe der Ladekarte an die Versorgungsbetriebe Hoyerswerda GmbH.

Bestellen Sie jetzt Ihre VBH Ladekarte

Die Aktivierung des Kunden-Accounts und der Ladekarte einschließlich der Ladedienstleistung sowie Abrechnung der Grundgebühr erfolgt mittels Vertragsschließung mit der msu solutions GmbH, dem E-Mobilitäts-Provider und m8mit-Partner der Versorgungsbetriebe Hoyerswerda GmbH.
Jetzt bestellen
Datenschutzhinweis: Durch Klicken auf „Jetzt bestellen“ stimmen Sie der Nutzung der e.pilot cloud der e.pilot GmbH zu. Nähere Details dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Bestellablauf
  1.  Bestellen Sie Ihre kostenlose Ladekarte über die obige Bestellstrecke.
  2.  Sie erhalten Ihre Bestell-/ Auftragsbestätigung per E-Mail zugesendet.
  3. Wir übergeben die Daten an unseren E-Mobilitäts-Provider (m8mit – Mobilitätsmarke der msu solutions GmbH).
  4. Sie erhalten von m8mit eine E-Mail zur Bestätigung bzw. Aktivierung Ihres m8mit-Kunden-Accounts.
  5. Wir kontaktieren Sie um den Empfang Ihrer Ladekarte abzustimmen.
Nutzungsbedingungen
 
Mitgeltende Unterlagen m8mit:

VBH e-Roaming

Mit der VBH Ladekarte können Sie an allen öffentlichen Ladestationen der VBH, des Sachsen-Energie-Verbundes sowie an den Ladestationen im m8mit-Verbund laden. Über die Apps bzw. Websites unserer Partner sehen Sie, an welchen Ladestationen in Ihrer Umgebung Sie tanken können.

Häufige Fragen und Antworten

Bestellen Sie Ihre Ladekarte mit dem VBH Ladetarif über die Bestellstrecke. Die Bestellstrecke öffnet sich durch Klicken auf den Button „Jetzt bestellen“. Für die Bestellung sowie Ihren Kunden-Account wird eine gültige E-Mailadresse benötigt.

Bitte führen Sie die Bestellung erneut aus. In der Regel handelt es sich um einen Tippfehler bei der Eingabe der E-Mailadresse. Ein Vertrag mit ungültig hinterlegter E-Mailadresse ist ungültig.

Achten Sie bei der Bestellung immer darauf, dass die von Ihnen hinterlegte E-Mailadresse  korrekt ist.

Die Aktivierung des Kunden-Accounts und der Ladekarte einschließlich der Ladedienstleistung sowie Abrechnung der Grundgebühr erfolgt mittels Vertragsschließung mit der msu solutions GmbH, dem E-Mobilitäts-Provider und m8mit-Partner der Versorgungsbetriebe Hoyerswerda GmbH.

Nutzen Sie die mobile Website unseres Elektro-Mobilitätsproviders über www.m8mit.de. Mittels Standort-Freigabe an Ihrem mobilen Endgerät können Sie sich Ladesäulen in Ihrer Nähe anzeigen lassen. 

Bei Verlust Ihrer Ladekarte melden Sie diesen umgehend an support@m8mit.de oder an die Versorgungsbetrieben Hoyerswerda GmbH. Ihre Karte wird schnellstmöglich gesperrt, um einem unsachgemäßen Gebrauch vorzubeugen.

Bei Verlust der Ladekarte behalten wir uns die Erhebung einer Verlustgebühr von 5,00 € vor.

Der Bezug sowie die Nutzung der Ladekarte sind kostenfrei. Auch ohne Ladekarte und über Ihren Kunden-Account können Sie das vertragsbasierte Laden aktivieren. Für die Inanspruchnahme der Elektromobilitätsdienstleistungen des E-Mobilitäts-Providers erheben wir eine monatliche Gebühr von 4,99 €.

Bei Fragen zu Ihrer Abrechnung wenden Sie sich bitte an unsere Abrechnungshotline unter der Rufnummer: 0345 27 99 04 1909 (es fallen Festnetz-/ Mobilfunkgebühren an). Die Hotline steht Ihnen von Montag – Freitag jeweils von 09:00 – 17:00 Uhr zur Verfügung.

Die Kündigung des Vertragsverhältnisses ist monatlich, in Textform an support@m8mit.de oder durch Rückgabe der Ladekarte an die Versorgungsbetriebe Hoyerswerda GmbH, möglich. Die Kündigung verlangt die Rückgabe der Ladekarte (andernfalls wird die Kündigung nicht wirksam).

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energiewelt@vbh-hoy.de

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02977 Hoyerswerda

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