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Grund- und Ersatzversorgung

Als Grundversorger sind wir gesetzlich verpflichtet, die Grundversorgung für Kunden ohne Gaslieferungsvertrag sicher zu stellen.

Im Grundversorgungsgebiet der VBH gelten die jeweils gültigen Preise für die Grund- und Ersatzversorgung und die Bedingungen der Gasgrundversorgungsverordnung (GasGVV) einschließlich der Ergänzenden Bedingungen der VBH.

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Telefon: 08000 469 666
energiewelt@vbh-hoy.de

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Servicecenter Energiewelt
Lausitzer Platz 4
02977 Hoyerswerda

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Servicezeiten Energiewelt

Montag 09:00 – 12:00 Uhr
Dienstag 09:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch 09:00 – 12:00 Uhr
Donnerstag 09:00 - 18:00 Uhr
Freitag 09:00 – 12:00 Uhr

Liebe Kundinnen und Kunden,

der Zugang zum Servicecenter Energiewelt ist wieder uneingeschränkt möglich. Zu Ihrem Schutz empfehlen wir weiterhin das Tragen einer FFP2-Maske. Vermeiden Sie Wartezeiten. Vereinbaren Sie Ihren Termin ganz einfach online oder gern auch telefonisch.

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