Im Zuge der strategischen Neuausrichtung innerhalb der Stadtwerke Hoyerswerda Gruppe ist ein weiterer wichtiger Meilenstein erreicht worden: Der Bereich Strom- und Gashandel der Versorgungsbetriebe Hoyerswerda GmbH (VBH) wurde auf die VBH Services GmbH übertragen. Die Gesellschaft firmierte zuvor unter dem Namen Breitband Hoyerswerda GmbH und trägt nun ihren neuen Namen. Der Stadtrat hatte im Mai 2026 dazu die Beschlüsse gefasst.
Mit der Umstrukturierung bündelt der Konzern seine Vertriebsaktivitäten in einer Gesellschaft und stellt sich für zukünftige Anforderungen leistungsfähiger auf. Für Kundinnen und Kunden bleibt dabei das Wichtigste unverändert: die zuverlässige Versorgung mit Strom, Gas, Internet, Telefon und Fernsehen sowie die gewohnten Ansprechpartner und Serviceleistungen.
Die Übertragung der Strom- und Gaslieferverträge erfolgt automatisch und ohne zusätzlichen Aufwand für die Kunden. Grundlage dafür sind die entsprechenden Bestimmungen des Umwandlungsgesetzes.
„Für unsere Kundinnen und Kunden ergeben sich daraus keine Veränderungen bei ihren laufenden Verträgen. Sämtliche Vertragsbedingungen und vereinbarten Konditionen behalten unverändert ihre Gültigkeit. Auch die bekannten Ansprechpartner stehen weiterhin für Fragen und Anliegen zur Verfügung“, versichert Dr. Ralf Kaiser, neben Carsten Anders Geschäftsführer der VBH Services GmbH.
Bis zum 28. September erhalten rund 19.000 VBH- und kabelmax-Kunden ein persönliches Anschreiben, in welchem sie über den Übergang und die Umfirmierung informiert werden. Gleichzeitig wurde auch eine Bonusaktion für neue Kunden gestartet.
Im Zusammenhang mit der derzeitigen Kundeninformation wurde auch die VBH-Webseite angepasst sowie das kabelmax-Logo aufgefrischt. „Unser Logo hat sich in den vergangenen 15 Jahren immer wieder mit unserem Geschäft weiterentwickelt. Ursprünglich stand vor allem der TV-Empfang im Mittelpunkt, heute haben schnelles Internet und digitale Dienste eine wesentlich größere Bedeutung und genau diese Entwicklung soll sich künftig auch in unserem Logo widerspiegeln“, erklärt Geschäftsführer Carsten Anders.