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Einzeltermine im Servicecenter Energiewelt

Die Versorgungsbetriebe Hoyerswerda GmbH und Kabelmax ermöglichen, entsprechend des Lageberichtes der Stadt Hoyerswerda vom 07.04.2021, weiterhin Kundenbesuche in der Energiewelt. Diese sind ausschließlich nach vorheriger Terminbuchung und mit einem tagesaktuellen negativen Corona-Testergebnis möglich. Die geltenden Hygienevorschriften sind einzuhalten.

Die SWH-Töchter haben die Möglichkeit geschaffen, sich auch online auf ihren Websites Vorort-Termine zu buchen. Beide Versorger bitten um Verständnis dafür, dass jeweils nur 1 Kunde Zutritt in die Energiewelt erhalten kann. Die Serviceteams stehen wie folgt auch telefonisch und per Mail zur Verfügung.

Montag bis Freitag 9-12 Uhr, Dienstag und Donnerstag 13-18 Uhr


Kostenfreie Servicenummer VBH: 08000 / 469 666, energiewelt@vbh-hoy.de, www.vbh-hoy.de Servicetelefon Kabelmax: Tel. 03571/ 60 33 44, info@kabelmax.net, www.kabelmax.net


Bargeldein- und Auszahlungen am Kassenautomat der VBH sind weiterhin für VBH-Kunden mit Kassenkarte uneingeschränkt möglich.


Bei Störungen gilt weiterhin der 24 Stunden-Notruf der VBH 03571/41 42 41 und die Bereitschaft des Technischen Service von Kabelmax Mo-Fr bis 7-22 Uhr und am Wochenende/Feiertags 10-22 Uhr unter 03571/60 33 44.


Kontakt VBH:
Manja Striegler – Leiterin Stabsstelle Unternehmenskommunikation
Tel.: 03571 469 109 manja.striegler@vbh-hoy.de

Kontakt Kabelmax:

Ramona Schulze – Marketing & Vertrieb

Tel.: 03571 60 33 35 Ramona.schulze@bbh-hy.de

0800 0469 666