VBH-Presseinformation
Kundencenter VBH/Kabelmax und Relaunch Websites VBH/BBH
Mit dem Hintergrund, das Serviceangebot der SWH-Gruppe zu bündeln, ist die Breitband Hoyerswerda GmbH mit Ihrer Produktmarke Kabelmax, als erste Schwester in das Kundencenter der VBH-Energiewelt eingezogen. Kundennähe, persönliche Beratungen und optimal ineinandergreifende Angebote beider Unternehmen können am gemeinsamen Standort so auch zukünftig weiterentwickelt werden.
Modernisierter, zeitgemäßer Standard lebt ab sofort durch den Relaunch der Websites der SWH-Töchter, VBH und BBH, welche am 06.10.2020 online gingen.
Auf der VBH-Website können Zählerstände für alle Medien wie bisher online gemeldet werden und ab sofort auch bequem per Smartphone. Interaktive Karten und Tarifrechner sind künftig von allen Mobilgeräten nutzbar. Highlight ist der Online-Belegungsstatus der VBH-Ladesäulen in Hoyerswerda. Ansprechpartner für das Hausanschlusswesen oder die E-Mobilität im Versorgungsgebiet können direkt kontaktiert werden. Formulare, News zu Baustellen, Störmeldungen sind schnell verfügbar. Ein Gewinnspiel zum Relaunchstart ist aktiv.
Auch auf der BBH-Website erwarten den User zeitgemäße Strukturen und moderne Kabelmax Produkte. Ein Tarifrechner berechnet das jeweilige, selbst zusammen gestellte Wunschprodukt, was direkt online bestellt werden kann. Über eine Chatoption kann direkt Kontakt zum Kundenbüro aufgenommen werden.
Erklärfilme, Infotage in Wohngebieten oder Smart Home Workshops gehören zum neuen Servicecharakter. Mit den neuen Websites werden Abläufe und Kontakte deutlich kundenfreundlicher. Darüber hinaus lädt ein Showroom neu dazu ein, die Kabelmax Produktwelt live zu erleben.
Weitere Informationen finden Sie auf www.vbh-hoy.de und www.kabelmax.net
Das gemeinsame Kundencenter in der Energiewelt hat täglich von 9-12 und Dienstag/Donnerstag zusätzlich von 13 bis 18 Uhr geöffnet.
Kontakt:
Manja Striegler
Leiterin Stabsstelle Unternehmenskommunikation
Tel.: 03571-469109
manja.striegler@vbh-hoy.de